อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

pro89 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
pro89 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะดูแลคุณโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในแอปเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี และการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน pro89 ในประเทศไทย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อยื่นคำร้องขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานบริการของ pro89 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต