อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงใช้บริการในแพลตฟอร์มได้อย่างปลอดภัย ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลที่โปร่งใสสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมการลบข้อมูลตามคำขอ
pro89 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเก็บรวมรวมข้อมูล ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณเลือกได้สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มและเลือกหัวข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ทีมจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามที่คุณต้องการ หากคุณอยู่ใน Chonburi หรือพื้นที่อื่นๆ แชทสดพร้อมให้บริการในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คำขอแก้ไขข้อมูล หรือคำขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลxxชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คำถามในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแนบรายละเอียดที่ต้องการให้เราตรวจสอบหรือดำเนินการ การขอผ่านบัญชีช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมของเรา คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ การเก็บข้อมูลมีระยะเวลาตามที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตอบสนองตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเพื่อขอแก้ไxหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขให้

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและการใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานทั้งหมด โดยการเข้าถึงสิทธิ์และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต